Любой бизнес можно так или иначе разложить на много составляющих – отдельных проектов, направлений работы или операций. Их и называют бизнес-процессами, из них состоит любая предпринимательская деятельность вне зависимости от отрасли и масштабов работы. Профессиональный анализ и оптимизация бизнес-процессов – прямой интерес любого предпринимателя, которому не безразлична эффективность его фирмы. Такие услуги предоставляют аутсорсинговые и консалтинговые компании, занимающиеся оптимизацией бизнеса. Выделяют следующие виды бизнес-процессов, протекающих в фирме:
- Основные. Наиболее индивидуальный вид – их содержание меняется в зависимости от специализации компании. Это производство товаров, оказание услуг – все то, ради чего, собственно, создавалась компания.
- Обеспечивающие. Все, что не относится к главным функциям, но без чего нельзя обойтись ни в одной компании. Это услуги юристов, бухгалтеров, маркетологов, техническое обеспечение предприятия всем необходимым – от закупки степлеров до компьютеров.
- Внутренние. Также их называют процессами управления. В них включается все организационное взаимодействие внутри коллектива – включая стратегию, методики контроля персонала, кадровую работу, практику поощрений, взысканий к сотрудникам и т.д.
Цель оптимизации бизнес-процессов
Все названные направления деятельности в любой компании могут быть оценены с позиции нескольких критериев. Это производительность труда (выработка продукции или количество оказанных услуг в единицу времени). Эффективность сотрудников как соотношение всего рабочего дня и продуктивной работы. Ресурсоемкость (материальная и техническая) и другие. Все эти показатели в совокупности служат отправной точкой для комплексной оптимизации бизнеса.
После профессионального анализа, осуществляемого нашими аттестованными аудиторами, предлагаются следующие виды решений, направленных на повышение всех упомянутых, а также других показателей:
- Финансовая оптимизация бизнеса. Включает в себя аудит и выявление недостатков при ведении бухгалтерской, налоговой, иных видов отчетности, текущего планирования расходов, платежей, а также других направлений, связанных с движением денежных средств как внутри компании, так и в отношениях с контрагентами. После анализа принимаются конкретные меры, направленные на улучшение сложившегося положения вещей, включая применение цифровых средств автоматизации, таких как установка специального программного обеспечения, счетного оборудования и т.д.
- Оптимизация логистических бизнес-процессов. Оценивается обоснованность расходов на все виды перевозок, порядок, условия хранения тех или иных видов товаров, а также на упаковку, оформлении продукции и все прочие элементы логистики.
- Автоматизация деятельности предприятия. При обширной клиентской базе устанавливаются соответствующие CRM-программы, которые позволяют вывести работу с клиентами на новый уровень – от приема лидов до e-mail рассылок и напоминаний о необходимых звонках или встречах. Производятся другие мероприятия, направленные на разгрузку персонала и повышение эффективности фирмы в целом.
Результат оптимизации бизнес-процессов компании
После всех работ и консультаций, проведенных сотрудниками нашей компании, фирма, используя обновленный подход к решению текущих и стратегических задач, может уменьшить временные затраты на одни и те же операции почти вдвое, получить надежные инструменты контроля, фиксации результатов работы, а также предупредить многие будущие ошибки.
Аутсорсинговая компания ПСБ предлагает услуги по комплексной оптимизации бизнес-процессов как для индивидуальных предпринимателей, так и для юридических лиц любых организационно-правовых форм, имея в своем активе следующие преимущества:
- Опыт наших сотрудников составляет более 17 лет успешной практики.
- После заключения договора вас начинает курировать персональный бухгалтер, который гарантирует тщательный и профессиональный подход к решению ваших задач.
- Наша ответственность перед клиентами застрахована в СПАО «Ингосстрах».
- В стоимость всех тарифов включаются курьерские услуги, а также консультации по всем возникающим в ходе работы вопросам.
- Полное соблюдение конфиденциальности. Возможно заключение дополнительного соглашения о неразглашении конфиденциальных сведений третьим лицам.
Консультация по услугам
Менеджеры компании с радостью ответят на ваши вопросы и произведут расчет стоимости услуг и подготовят индивидуальное коммерческое предложение.